​最后更新于2021年1月27日

炬星科技(深圳)有限公司(“炬星”)深知您的隐私重要性,为此我们将认真对待您的隐私。本炬星隐私政策(“隐私政策”)描述了我们针对本隐私政策所载的活动采用的隐私权做法。请仔细阅读本隐私政策,了解我们如何收集、使用、共享和以其他方式处理与个人相关的信息(“个人数据”),并了解您在我们处理您的个人数据方面的权利。

在本隐私政策中,“炬星”、“我们”、“我们的”或“本公司”均是指炬星科技(深圳)有限公司以及参与数据处理活动的相关关联公司。本隐私政策还适用于客户通过自己的软件或由第三方提供的软件(合称“第三方软件”)或通过其他方式向我们发送的信息。

本隐私政策不适用于我们以数据处理方身份代表客户处理个人数据的范围,包括但不限于我们的客户(和/或其关联方)通过我们提供的各种服务创建自己的网站或软件、销售或提供他们自己的产品和服务、向其他个人发送电子信息以及通过我们的服务收集、使用、共享或处理个人数据。

 

1、我们向您收集哪些个人数据?

1.1如您有兴趣获取有关我们服务的其他信息,使用我们的“联系我们”或类似功能,注册使用我们的网站,或者下载某些内容,我们可能会要求您向我们提供您的联系信息,例如您的姓名、职位、公司名称、地址、电话号码、电子邮件地址或用户名和密码;

1.2如果您通过我们的网站购物或报名参加活动或网络研讨会,我们可能会要求您向我们提供您的财务和账单信息,例如出帐名称和地址、信用卡卡号或银行帐户信息;

1.3如果您使用我们的网站或服务或电子邮件并与之互动,我们会通过cookies、网络信标或类似技术(如互联网协议 (IP) 地址或其他标识符)自动收集有关您的设备和对我们网站或服务或电子邮件使用情况的信息,该等信息可能符合作为个人数据的条件;

1.4如果您自愿向我们的服务提交某些信息,例如填写一份关于您的用户体验的调查表,我们会收集您提供的信息作为我们服务的部分内容;及

1.5我们亦从其他来源收集有关您的信息,包括我们向其购买个人数据的第三方,并将此信息与您提供的个人数据相结合。如通过第三方商业联系信息供货商获取包括邮寄地址、工作职称、电子邮件地址、电话号码、意图数据(或用户行为数据)、IP 地址、社交媒体资料等信息,这有助于我们更新、扩展和分析我们的记录,识别新客户、并创建更多定制广告,发送相关的电子邮件内容和活动推广以提供您可能感兴趣的服务。

如果您向我们或我们的服务提供商提供与其他个人相关的任何个人数据,则您表明您有权提供该数据并确认我们可以根据本隐私政策使用该个人数据。如果您认为您的个人数据被不当提供给我们,或欲以其他方式行使您对您的个人数据的相关权利,请使用下面“联系我们”章节中所载的信息与我们联系。

 

2、使用个人数据及Cookies等相关技术

我们在个人用户使用网站时会自动收集某些信息。该信息可能包括IP 地址(或代理服务器)、设备和应用程式标识号、位置、浏览器类型、互联网服务提供商和/或移动电话运营商、浏览的页面和文件、搜索、操作系统和系统配置信息以及与您的使用相关的日期/时间戳。该信息用于分析总体趋势,帮助我们提供和改进我们的网站,并保证其安全性和持续正常运行。在服务内收集到的某些设备和使用数据(无论单独还是与其他数据结合)可能可以用来识别您的身份。请注意,除了为安全目的对个人进行身份识别而严格所需或作为我们向客户提供服务的一部分的目的外(这两种情况下的处理人都是我们),该等设备和使用数据主要是用于确定每一登录用户(而不是特定个人)的唯一性。

2.1我们使用 cookies 和类似技术(如可单独或搭配 cookies使用之网络信标、标签和 JavaScript),用以汇总有关我们网站使用情况及与我们发送的电子邮件互动的信息。

2.2当您访问我们的网站时,我们或获授权的第三方可能会在您的浏览器和/或设备上放置一个 cookie,该 cookie 会收集有关您一段时间内及在不同网站的在线活动的信息(包括个人数据)。Cookies 允许我们跟踪使用情况,确定您的浏览偏好并改进和定制您的浏览体验。

2.3我们在我们网站上使用临时cookies 和永久性 cookies。临时cookies 仅在会话期间存在,并在您关闭浏览器或关闭电脑时从电脑中消失。关闭浏览器或关闭电脑后,永久性 cookies 仍保留在您的电脑或设备上。您可以在个人浏览器中控制 cookies 的使用,但选择禁用 cookies 可能会限制您使用我们网站或服务的某些特性或功能。目前,包括Internet Explorer、Firefox和Safari在内的各种Web浏览器都提供了一个“请勿跟踪”(DNT)选项,该选项向用户访问的网站发送有关用户的DNT设置的信号。我们尊重 “请勿追踪”信号标识或类似技术。如果您的设备部署了此类“请勿追踪”(DNT)浏览器机制,我们将不会追踪、不会使用cookies或广告。

2.4我们还在我们的网站和电子邮件通讯中使用网络信标。例如,我们可能会在营销电子邮件中放置网络信标,当您点击电子邮件中指向我们某个网站的链接时,我们会收到通知。有关技术用于经营和改进我们的网站和电子邮件通讯。

2.5我们的网站可能会使用社交媒体功能,例如微博、微信的“赞”“分享”按钮和其他分享小组件(“社交媒体功能”)。您可以通过该等社交媒体功能提供的选项在网站上将您的活动信息发布到第三方社交媒体网络提供的您的个人页面,与您网络中的其他人分享。社交媒体功能由相应的社交媒体网络托管或直接在我们的网站托管。如果社交媒体功能由相应的社交媒体网络托管,并且您通过我们的网站点击访问这些功能,那么该等网络可能会收到信息,显示您访问了我们网站。如果您登录社交媒体帐户,则相应的社交媒体网络可能会将您对我们网站的访问与您的社交媒体资料作连结。您与社交媒体功能的互动适用提供相关社交媒体功能的公司的隐私政策。

2.6如果您在移动设备上使用我们服务的某些功能,我们还可能会收集电话服务日志信息(如电话号码、通话时间和日期、通话时长、短信路由信息和通话类型)、设备事件信息(如当机、系统活动、硬件设置、浏览器语言)和位置信息(通过 IP 地址、GPS 和其他传感器,这些传感器可以向我们提供有关附近设备、Wi-Fi 接入点和手机信号塔的信息)。

 

3、使用个人数据的目的

 

3.1提供我们的网站和服务:我们处理您的个人数据,以履行您为使用我们网站和服务而与我们签订的合同,及履行我们在适用使用/服务条款下的义务;如我们未与您签订合同,我们将基于正当权益处理您的个人数据,以运营和管理我们的网站,及为您提供您访问和请求的内容(例如从我们的网站下载内容)和使用我们网站和服务时所需的必要功能;

3.2促进我们网站和服务的安全:我们将通过追踪我们网站和服务的使用、创建汇总的非个人数据、验证帐户和活动、调查可疑活动以及执行我们的条款和政策来处理您的个人数据,仅限在我们促进服务、系统和应用程式的安全以及保护我们和他人权利的正当权益所需的范围内;

3.3管理用户注册:如果您已注册我们的帐户,我们会通过管理您的用户帐户来处理您的个人数据,以便根据适用的服务条款履行与您签订的合同;

3.4管理付款:如果您向我们提供了财务信息,我们将处理您的个人数据以验证该信息及收取付款,仅限在完成交易及履行与您签订的合同所需的范围内;

3.5开发和改进我们的网站和服务:我们将处理您的个人数据,以分析趋势及跟踪您对我们网站和服务的使用情况以及与我们网站和服务的互动,仅限在我们开发和改进我们的网站和服务及为我们的用户提供更相关的内容和服务的正当权益所需的范围内或在我们向您征求有效同意的情况下;

3.6评估和改进用户体验:我们将按照上文第2条使用个人数据(在某些情况下可能与您的个人数据有关联),以分析趋势从而评估和改进总体用户体验,仅限在我们开发和改进服务的正当权益所需的范围内或在我们向您征求有效同意的情况下;

3.7审查对适用的使用条款的遵守情况:我们将处理您的个人数据,以审查对我们的客户合同中包含的适用使用条款的遵守情况,仅限在我们确保相同条款得到遵守的正当权益范围内;

3.8评估容量要求和发现客户机会:我们将处理您的个人数据,以评估对我们服务的容量要求及新的潜在客户机会,仅限在我们确保满足我们服务的必要容量要求及其用户体验之需求的正当权益范围内;

3.9显示个性化广告和内容并发送营销讯息:我们在为了宣传我们网站之合法利益的必要范围内,或视情况在您已向我们事先表明同意的情况下,我们会处理您的个人数据以开展营销调查、在我们的网站上和线下提供有关我们的个性化信息,向您推送有关我们及我们的关联公司和合作伙伴的营销信息、产品推荐和其他非交易通讯(例如营销新闻通讯、电话营销、短信或推送通知),包括有关我们产品、促销或活动的信息、及根据您的活动和兴趣提供其他个性化内容或广告;及

3.10遵守法律义务:当我们根据适用法律下的法律义务与公营机构和政府部门、法院或监管机构合作时,我们将在以保护我们的权利,或对我们防止他人不当使用或滥用我们的网站、保护个人财产或安全、寻求我们可用的补救措施、限制我们的损害、遵守司法程序、法院命令或法律程序、或回应合法要求等正当权益的必要范围内,处理或披露您的个人数据。

如果依据法律或根据我们与您签订的合同,我们需要收集和处理个人数据,而您未在要求时提供所需的个人数据,我们可能无法履行与您签订的合同。

 

4、我们与谁共享个人数据?

 

我们遵照法律法规的规定,对信息的共享进行严格的限制。经您事先同意,我们可能与第三方分享您的个人信息。

4.1仅为实现外部处理的目的,我们可能会与关联方及第三方合作伙伴,共享您的个人信息,让他们按照我们的说明、隐私政策以及其他相关的保密和安全措施来为我们处理上述信息,并实现我们使用个人数据的目的,请参阅上文第3节。如我们与上述第三方分享您的信息,我们将会采用加密、匿名化处理等手段保障您的信息安全。前述第三方合作伙伴包括但不限于:

  • 合同服务供应商:为上文所述目的及根据相关法律依据提供 IT 和系统管理与托管、信用卡处理、研究与分析、营销、客户支援与数据扩充等服务的合同服务提供商;

  • 网站报名或组织活动的关联公司:若您使用我们的网站报名参加由我们的某个关联公司组织的活动或网络研讨会,则该关联公司在基于其与您签订的合同对处理您的报名及确保您参与活动的必要范围内,将作为单独控制人处理相关的个人数据,并按需要为您提供处理您的个人数据的更多有关信息。

  • 活动赞助商:若您参加我们组织的活动或网络研讨会,或者下载或访问我们网站上的资产,且该活动有赞助商参与;或,如适用法律要求,您可以通过登记表或在赞助商展位扫描您的参加者证章,同意分享您的信息,在这些情况下,您的信息将受赞助商隐私声明的管限。如果您不希望分享您的信息,您可以在注册活动/网络研讨会时选择拒绝或选择不扫描您的证章,

  • 您的关联客户:若您作为授权用户使用我们的服务,则与(对您使用我们的服务负责的)您的关联客户共享,仅限在核实账户和活动、调查可疑活动或执行我们的条款和政策所需的范围内

  • 第三方社交媒体:与第三方社交媒体网络、广告网络和网站(通常作为单独控制人)共享,使得炬星可以在第三方平台和网站上进行营销和宣传;

4.2随着我们业务的持续发展,当发生合并、收购、资产转让等交易导致向第三方分享您的个人信息时,我们将通过推送通知、公告等形式告知您相关情形,按照法律法规及不低于本隐私政策所要求的标准继续保护或要求新的管理者继续保护您的个人信息。

4.3我们也会将所收集到的信息共享用于大数据分析。例如,我们将收集到的信息用于分析形成不包含任何个人信息的行业洞察报告。我们可能对外公开并与我们的合作伙伴分享经统计加工后不含身份识别内容的信息,用于了解用户如何使用我们服务或让公众了解我们服务的总体使用趋势。

4.4我们可能基于以下目的披露您的个人信息:

  • 遵守适用的法律法规等有关规定;

  • 遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定;

  • 遵守相关政府机关或其他法定授权组织的要求;

  • 我们有理由确信需要遵守法律法规等有关规定;

  • 为执行相关服务协议或本政策、维护社会公共利益,为保护我们的客户、我们或我们的关联公司、其他用户或雇员的人身财产安全或其他合法权益合理且必要的用途。

有关您的个人数据接收者的更多信息,请使用下面“联系我们”章节中的信息与我们联系。

 

5、个人数据的国际传输

 

您的个人数据可能会被我们(位于中国)以及我们的关联公司和第三方(位于其他国家)收集、传输并储存。

因此,您的个人数据可能会在您所在的国家/地区境外进行处理,以及在不受您当地的立法机构和/或监管机构的跨境隐私规则体系个人信息保护规则拘束之国家进行处理,这些国家所提供之数据保护程度与您所在的国家/地区(例如亚太经济区)可能有所不同。我们将确保您的个人数据的接收者提供足够程度的数据保护,例如通过签署适当的背对背协议或者我们将就有关国际数据传输事先征得您的同意。

 

6、儿童隐私保护

 

我们的网站并非供儿童使用。我们不会蓄意收集 16 岁以下儿童的个人数据。如果您是父母或监护人,并且认为您的儿童未经您的同意向我们提供了个人数据,请使用下文“联系我们”章节中的信息与我们联系,我们将采取措施从我们的系统中删除有关个人数据。请注意,您的请求并不能确保完整或全面删除该内容或信息,例如您的某些内容可能已被其他访客重新发布到我们的网站。

 

7、个人数据保留期限

 

我们可能会按照收集的原本目的在一段时间内保留您的个人数据。我们根据所处理的您的个人数据的数量、性质和敏感性,您的个人数据受到未授权使用或揭露之潜在伤害风险,以及我们是否可以通过其他方式实现处理的目的,以及适用的法律要求(如适用的时效法规),来确定个人数据的适当保存期。在相关保存期届满后,我们将删除您的个人数据。如有因技术原因而无法从我们的系统中完全删除的任何数据,我们将采取适当措施防止有关数据的进一步使用。

有关适用数据保存期的更多信息,请使用下文“联系我们”章节中的信息与我们联系。

 

8、管理个人数据的权利

 

8.1您可以在使用我们服务的过程中,访问、修改和删除您提供的注册信息和其他个人信息,也可按照通知指引与我们联系。您访问、修改和删除个人信息的范围和方式将取决于您使用的具体服务。

8.2我们将按照本隐私政策所述,仅为实现我们产品或服务的功能,收集、使用您的个人数据。如您发现我们违反法律、行政法规的规定或者双方的约定收集、使用您的个人信息,您可以要求我们删除。如您发现我们收集、存储的您的个人信息有错误的,您也可以要求我们更正。

8.3在您访问、修改和删除相关信息时,我们可能会要求您进行身份验证,以保障帐号的安全。

8.4请您理解,由于技术所限、法律或监管要求,我们可能无法满足您的所有要求,我们会在合理的期限内答复您的请求。

您也可使用下文“联系我们”章节中的信息与我们联系更正信息或取消订阅。请注意,选择拒绝接收营销通讯并不会使您无法接收关乎您当前与我们的合作关系的重要业务通讯,例如有关您的订阅或活动注册、服务公告或安全信息的通讯。

 

9、我们如何保护您的个人数据

 

我们采取预防措施,包括组织、技术和实际的措施,以帮助防止我们处理或使用的个人数据遭到意外或非法破坏、丢失、更改和未经授权披露或访问。

虽然我们遵循一些公认可接受的标准来保护个人数据,但没有任何存储或传输方法是百分之百安全的。您必须自行负责保护您的密码、限制他人访问您的设备以及在会话结束后登出网站。如果您对我们网站的安全性有任何疑问,请使用下文“联系我们”章节中的信息与我们联系。

 

10、本隐私政策的变更

 

我们将不时更新本隐私政策,以反映我们的做法、技术、法律要求和其他因素的变化。如果我们这样做,我们将更新本隐私政策顶部的“生效日期”。如果我们进行重大更新,我们可能会在更新生效之前向您发出通知,例如在我们的网站上发布明显的通知或使用您提供的电子邮件地址联系您。在该种情况下,若您继续使用我们的服务,即表示同意受经修订的政策约束。

 

11、联系我们

 

如欲行使您对您的个人数据的相关权利,或者如果您对本隐私政策或我们的隐私权做法有疑问,请联系我们:

地址:广东省深圳市南山区粤海街道虚拟大学园R3-B栋1楼101

邮箱:support@syriusrobotics.com

 

如有任何有关隐私权之投诉或担忧,我们承诺与您合作,以取得公正的解决方式。但如您认为我们无法协助处理您的投诉或关切,则您有权向相关的主管监管机构提出投诉。

隐私政策

联系方式

+86 (0)755 8656 1344
sales@syriusrobotics.com

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